Technico-commercial

Le métier en bref

Une journée type

Tu démarres ta journée avec ton agenda et tes objectifs de vente. Tu vérifies les rendez-vous, les relances à faire et les chiffres à suivre. Un client d’entreprise t’appelle pour une question technique : tu écoutes son besoin, tu reformules, puis tu proposes une solution adaptée au produit ou au service que tu représentes.

Dans la journée, tu te déplaces sur une zone nationale pour rencontrer un prospect ou une clientèle d’affaires. Tu présentes ton offre, tu expliques les contraintes techniques et administratives, puis tu négocies les tarifs, les délais de livraison et les conditions du contrat. Le contact avec le public fait partie du quotidien.

En fin de journée, tu mets à jour le suivi commercial. Tu traites une réclamation, tu prépares un reporting et tu repères les évolutions du marché. Le rythme peut varier selon les pics d’activité et les projets en cours.

Missions et activités

• Analyser les besoins des clients pour comprendre leur projet et leurs contraintes.
• Conseiller sur les applications possibles, les limites techniques et les démarches administratives liées aux produits ou services.
• Négocier les tarifs, les conditions contractuelles et les délais de livraison.
• Gérer les contrats de vente en cherchant le meilleur équilibre commercial pour l’entreprise.
• Suivre les chiffres de vente et préparer le reporting associé.
• Planifier les rendez-vous et organiser les échanges avec les clients.
• Traiter les réclamations pour assurer un suivi de qualité.
• Représenter sa structure lors d’événements ou auprès d’instances de décision.

Qualités et compétences

• Être force de proposition : tu dois savoir apporter une solution technique et commerciale, pas seulement présenter un produit.
• Faire preuve de persévérance : une vente peut demander plusieurs échanges, des relances et des ajustements.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : entre rendez-vous, contrats, reporting et réclamations, il faut garder le cap.
• Aimer communiquer et convaincre : le métier repose sur l’écoute, l’argumentation et la relation avec des clients d’affaires.
• Manier les chiffres : le suivi des ventes, la négociation et les conditions commerciales demandent de la précision.

Conditions de travail

Le technico-commercial travaille comme salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD, dans le commerce et la distribution. Il est en contact avec une clientèle d’affaires et des entreprises.

Le métier comprend des déplacements professionnels, parfois sur une zone nationale. Le travail se fait souvent en mode projet, avec un rythme qui peut devenir irrégulier lors des pics d’activité. Le port d’une tenue professionnelle ou d’un uniforme peut être demandé.

Comment devenir Technico-commercial ?

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, complété par une expérience professionnelle dans la vente ou le secteur technique concerné.

Le chemin le plus court : un premier niveau commercial

Le Titre professionnel Conseiller commercial permet d’entrer dans une formation commerciale de niveau bac. Il est possible en apprentissage.

Avec un bac : viser le technico-commercial

Après le bac, tu peux choisir un bac+2 orienté vente technique, comme le BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, le BTS Technico-commercial, le BTS Génie des équipements agricoles ou le Titre professionnel Négociateur technico-commercial. Ces formations peuvent se préparer en apprentissage.

Après le bac : se spécialiser davantage

Pour aller plus loin, tu peux viser une spécialisation commerciale ou technique avec la Licence pro Technico-commercial (fiche nationale), le BUT Génie mécanique et productique : Chargé d'affaires industrielles ou le Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion. Ces parcours peuvent aussi se faire en apprentissage.

Les formations pour devenir Technico-commercial

Métiers proches

Offres d'alternance et entreprises qui recrutent : Technico-commercial

Offres réelles, mises à jour plusieurs fois par jour, issues de La bonne alternance (service public). Clique sur « Autour de moi » pour les offres près de chez toi.

Consulte les offres et prépare ta candidature.

Ouvrir la recherche sur La bonne alternance

Technico-commercial : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Technico-commercial : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension modérée (classe 3 sur 5) pour la famille professionnelle « Technico-commerciaux » (FAP 2021 R4X91), médiane des 2 familles associées à ce métier (R4X91 : modérée, R2X80 : forte). France Travail, enquête BMO 2026 : 40,6 % des 31 127 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Fiche Onisep : onisep.fr. Mise à jour : 20/10/2026.