Chef de produit touristique

Le métier en bref

Une journée type

Tu démarres ta journée en regardant les ventes, les retours clients et l’activité des offres déjà lancées. Un séjour fonctionne bien, un autre moins : tu compares les résultats, tu repères ce qui bloque et tu ajustes les priorités avec l’équipe. Le travail se fait souvent en mode projet, avec des échanges réguliers.

Tu prends ensuite contact avec des partenaires, parfois situés à l’international, pour enrichir une offre ou vérifier la qualité d’une prestation. Tu peux aussi préparer une action de communication, relire un descriptif de voyage ou suivre un dossier client jusqu’à la finalisation du séjour.

Une partie du métier se fait au bureau, avec une possibilité de télétravail. Mais tu peux aussi te déplacer pour rencontrer des partenaires ou mieux connaître une destination. Le contact avec le public et les pics d’activité demandent de rester réactif.

Missions et activités

• Concevoir des offres de voyages et de séjours adaptées aux attentes des clients.
• Analyser les tendances du marché, les ventes et l’activité pour faire évoluer les produits touristiques.
• Développer des produits touristiques innovants et compétitifs avec des partenaires locaux ou internationaux.
• Coordonner une équipe autour de la création, du suivi et de la commercialisation des offres.
• Promouvoir les produits ou services lors des échanges avec les clients et les partenaires.
• Mettre en œuvre des actions de communication pour rendre les offres visibles.
• Contrôler la qualité des prestations fournies tout au long du cycle de vie du produit.
• Suivre les dossiers clients et la gestion administrative jusqu’à la finalisation du voyage.

Qualités et compétences

• Avoir l’esprit d’équipe : tu travailles avec des collègues, des partenaires et parfois des interlocuteurs internationaux.
• Faire preuve d’autonomie : tu dois avancer sur tes dossiers, prendre des décisions et suivre plusieurs offres en même temps.
• Faire preuve de créativité, d’inventivité : tu imagines des voyages attractifs et tu cherches à enrichir les séjours proposés.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : les pics d’activité et les projets demandent de savoir trier l’urgent et l’important.

Conditions de travail

Le chef de produit touristique travaille comme salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD, dans une entreprise ou une structure de loisirs, culturelle ou touristique. Le poste se déroule surtout en journée, avec un rythme qui peut devenir irrégulier selon les périodes et les pics d’activité.

Tu peux travailler au bureau, parfois en télétravail, mais aussi te déplacer dans une zone internationale. Le métier implique du contact avec le public et beaucoup de coordination en mode projet.

Comment devenir Chef de produit touristique ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 prioritairement en tourisme. Le niveau minimum indiqué est le bac ou équivalent, mais l’accès se construit surtout avec une formation supérieure orientée vers le tourisme.

Le chemin le plus court : après le bac

Tu peux viser une formation de niveau Bac + 2 dans le domaine du tourisme. Elle permet d’acquérir les bases utiles : produits touristiques, relation client, organisation, suivi des dossiers et premiers outils de commercialisation.

Avec un parcours plus long

Tu peux aussi poursuivre vers un niveau Bac + 5, toujours prioritairement en tourisme. Ce chemin prépare davantage aux missions de conception, de développement, d’analyse des ventes, de communication et de coordination d’équipe.

Pour construire ton projet

Un stage de 3e est possible : c’est une bonne occasion d’observer une structure touristique, de poser des questions sur les métiers et de vérifier si l’organisation de voyages t’attire vraiment.

Les formations pour devenir Chef de produit touristique

Les formations reliées à ce métier sont en cours de rattachement. En attendant, consultez la liste des formations par famille.

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Offres d'alternance et entreprises qui recrutent : Chef de produit touristique

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Chef de produit touristique : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Chef de produit touristique : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension faible (classe 2 sur 5) pour la famille professionnelle « Techniciens et agents de maîtrise du tourisme » (FAP 2021 J5X81), médiane des 2 familles associées à ce métier (J5X81 : faible, J6X90 : modérée). France Travail, enquête BMO 2026 : 48,6 % des 984 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.