Consultant tourisme

Le métier en bref

Une journée type

Tu démarres ta journée en regardant les données de fréquentation et les retours des visiteurs. Tu repères ce qui fonctionne, ce qui bloque et ce qui peut améliorer l’expérience touristique. Ensuite, tu prépares des recommandations pour une destination, une entreprise ou une clientèle d’affaires.

Dans la matinée, tu échanges avec des partenaires locaux. Tu peux proposer un itinéraire, ajuster un service, améliorer un processus de réservation ou préparer une enquête de satisfaction. Le contact avec le public compte beaucoup : tu dois comprendre les attentes, expliquer clairement tes idées et convaincre.

L’après-midi, tu avances sur un projet en mode collaboratif. Tu peux concevoir un support de communication, coordonner un événement touristique ou préparer la présence sur un salon. Selon les missions, tu te déplaces, parfois en zone internationale, et tu travailles aussi en extérieur pour mieux connaître le terrain.

Missions et activités

• Conseiller des clients, des destinations ou des entreprises sur les voyages, les itinéraires et les services touristiques.
• Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs et les données de fréquentation.
• Élaborer des stratégies de développement touristique adaptées aux besoins d’un territoire ou d’une entreprise.
• Proposer des solutions pour améliorer l’expérience touristique et la satisfaction des visiteurs.
• Collaborer avec les acteurs locaux pour valoriser les attraits et les activités touristiques.
• Organiser ou coordonner des événements, des salons et des actions de promotion.
• Mettre en place des enquêtes de satisfaction et exploiter les réponses.
• Améliorer les processus de réservation et définir des modalités de paiement adaptées.

Qualités et compétences

• Avoir l’esprit d’équipe : tu travailles avec des acteurs locaux, des entreprises, des clients et parfois plusieurs partenaires autour d’un même projet.
• Faire preuve de rigueur : les analyses de fréquentation, les études de faisabilité et les recommandations doivent être solides.
• Faire preuve de précision : un itinéraire, une stratégie ou un support de communication doivent être clairs et adaptés au public visé.
• Organiser ton travail selon les priorités : tu peux gérer en même temps une enquête, un événement, une analyse et des échanges avec des partenaires.
• Garder le cap sur les objectifs : chaque action doit servir le développement touristique, la satisfaction des visiteurs ou la promotion d’une destination.

Conditions de travail

Le consultant tourisme travaille dans le secteur privé, en CDI ou en CDD, dans le tourisme. Il peut intervenir auprès d’une clientèle d’affaires ou de particuliers. Le métier se pratique en mode projet, avec beaucoup d’échanges.

Tu es en contact avec du public, tu peux travailler en extérieur et effectuer des déplacements professionnels, y compris en zone internationale. Il faut donc aimer bouger, rencontrer des interlocuteurs variés et s’adapter au terrain.

Comment devenir Consultant tourisme ?

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.

Le chemin le plus court : une formation de niveau Bac+2

Tu peux viser une formation de niveau Bac+2 dans le tourisme ou le management du tourisme. Aucune formation précise n’est listée ici : retiens surtout que le contenu doit être en lien direct avec le conseil, la commercialisation, la communication ou le développement touristique.

Après le bac : aller vers un niveau Bac+5

Pour viser des missions de stratégie, d’analyse de marché, d’étude de faisabilité ou de développement touristique, le parcours peut aller jusqu’au niveau Bac+5. Le niveau repère indiqué pour ce métier est bac+5 (niveau 7).

Les formations pour devenir Consultant tourisme

Les formations reliées à ce métier sont en cours de rattachement. En attendant, consultez la liste des formations par famille.

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Consultant tourisme : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Consultant tourisme : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension faible (classe 2 sur 5) pour la famille professionnelle « Techniciens et agents de maîtrise du tourisme » (FAP 2021 J5X81), médiane des 3 familles associées à ce métier (J4X63 : faible, J5X81 : faible, J6X90 : modérée). France Travail, enquête BMO 2026 : 31,0 % des 6 225 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.