Chargé de promotion touristique

Le métier en bref

Une journée type

Tu commences ta journée au bureau en faisant le point sur les actions en cours. Une brochure doit être finalisée, un événement touristique se prépare, et un rapport d’activité attend tes dernières données. Tu échanges avec des collègues, tu ajustes les priorités et tu vérifies que les messages mettent bien en valeur le territoire.

Dans la journée, tu peux contacter des prestataires touristiques pour négocier un service, suivre la qualité de l’accueil ou préparer une campagne de communication. Tu travailles souvent en mode projet : chacun apporte sa partie, et tu coordonnes pour que l’ensemble reste cohérent.

Selon les besoins, tu te déplaces dans une zone départementale ou régionale pour rencontrer des partenaires, visiter un site ou participer à une animation. Certaines tâches peuvent aussi se faire en télétravail. Les périodes de forte activité demandent de la souplesse et une bonne organisation.

Missions et activités

• Valoriser les attraits touristiques d’un territoire, d’un patrimoine ou d’un espace naturel.
• Créer des brochures et des supports promotionnels attractifs.
• Planifier des événements touristiques et des actions de promotion.
• Coordonner des campagnes de communication ciblées avec les acteurs locaux.
• Former le personnel à l’accueil touristique pour améliorer l’expérience des visiteurs.
• Surveiller la qualité des services touristiques proposés sur le territoire.
• Négocier avec des fournisseurs de services touristiques.
• Rédiger des rapports de performance, comptes rendus et bilans d’activité.

Qualités et compétences

• Être force de proposition : tu dois imaginer des idées utiles pour rendre une destination plus attractive.
• Faire preuve de créativité, d’inventivité : les supports, les événements et les campagnes doivent donner envie de découvrir le territoire.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : les projets avancent en parallèle, avec des échéances et des pics d’activité.
• Avoir le sens du service public : le métier peut s’exercer avec des collectivités territoriales et sert le développement local.
• Aimer se déplacer et voyager : tu peux rencontrer des partenaires et suivre des actions sur une zone départementale ou régionale.

Conditions de travail

Le chargé de promotion touristique peut travailler comme salarié dans le secteur privé, en CDI ou en CDD, et aussi dans des collectivités territoriales. Le travail se fait au bureau, parfois en télétravail, avec une organisation en mode projet.

Des déplacements professionnels sont possibles sur une zone départementale ou régionale. Le rythme peut devenir irrégulier, avec des pics d’activité, surtout lorsqu’un événement, une campagne ou une action d’accueil approche.

Comment devenir Chargé de promotion touristique ?

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme. Le niveau minimum indiqué est le bac ou équivalent.

Le chemin le plus court : une formation après le bac

Tu peux viser le Diplôme supérieur Gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client. Il peut se préparer en apprentissage.

Avec un bac : se spécialiser en tourisme, accueil ou territoire

Plusieurs parcours existent, comme la Licence Accueil d'excellence en tourisme (fiche nationale), le BUT Gestion administrative et commerciale des organisations : Management des activités culturelles, artistiques, sportives et de tourisme, la Licence Tourisme ou le Titre professionnel Chargé de développement touristique territorial. Ces formations peuvent se préparer en apprentissage.

Après le bac : aller vers le management ou l’expertise

Pour aller plus loin, tu peux choisir le Diplôme de management en tourisme, le Diplôme visé Management du tourisme et de l'hôtellerie ou le Master Tourisme (fiche nationale). Ces parcours peuvent aussi se préparer en apprentissage.

Un stage de 3e est possible pour découvrir ce secteur et observer le travail autour de l’accueil, de la promotion et du territoire.

Les formations pour devenir Chargé de promotion touristique

Métiers proches

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Chargé de promotion touristique : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Chargé de promotion touristique : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension faible (classe 2 sur 5) pour la famille professionnelle « Techniciens et agents de maîtrise du tourisme » (FAP 2021 J5X81), médiane des 3 familles associées à ce métier (J4X63 : faible, J5X81 : faible, J6X90 : modérée). France Travail, enquête BMO 2026 : 31,0 % des 6 225 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Fiche Onisep : onisep.fr. Mise à jour : 20/10/2026.