Comment répondre à un parent insistant ?

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Épinglée
Sylvie Lemaire Professeure des écoles · 14 ans d'expérience Expert vérifié Pass Éducation

Salut, petit retour de salle des maîtres ce matin : on est tombés d'accord sur RIEN. Donc... Comment répondre à un parent insistant ?

Communication aux familles : circulaire école-famille 2006 + chartes académiques. Outils : ENT, Pronote, Klassroom, Beneylu School (1er degré). Bonne pratique : 1 communication globale hebdo (newsletter), réunions de classe en début/fin de trimestre, rendez-vous individuels à la demande, communication écrite pour les sujets sensibles.

Ce que j'aimerais savoir précisément :

  • Comment garder une trace de tout sans paraître agressif·ve ?
  • Comment formaliser ma démarche par écrit pour me protéger ?
  • Faut-il impliquer la direction / l'IEN dès le départ ou en dernier recours ?

Je sais que c'est pas la question la plus glamour mais bon, faut bien la régler.

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Lucien Robin ·

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Équipe pédagogique Pass Éducation ·

Réponse vérifiée · Équipe pédagogique Pass Éducation

Protocole pHARe pour le harcèlement, code de l'éducation pour la responsabilité de l'enseignant.

Référence : pHARe + Code de l'éducation. Si vous souhaitez approfondir, consultez aussi notre page glossaire ISOE ou notre catégorie Parents difficiles ou agressifs.

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