I-Prof ne fonctionne plus, que faire ?

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Épinglée
Sylvie Lemaire Professeure des écoles · 14 ans d'expérience Expert vérifié Pass Éducation

Salut, je préfère votre avis à celui de l'admin parce que vous, vous l'avez vécu. I-Prof ne fonctionne plus, que faire ?

Ce que j'aimerais savoir précisément :

  • Y a-t-il une alternative en cas de panne / blocage durable ?
  • Quels usages avancés méconnus mais utiles pour gagner du temps ?
  • Est-ce compatible RGPD pour les données nominatives d'élèves ?

Pas la peine d'y mettre les formes, dites-moi juste si je suis dans le mur ou pas.

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Autres réponses entre profs

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Paul Mercier ·

M@gistère : choisis tes parcours en début d'année (les bons partent vite). La plateforme s'est améliorée mais reste capricieuse.

Camille Fournier ·

Pour I-Prof : se connecter via ARENA (portail unique) avec ton login académique (prénom.nom souvent). Les identifiants académiques sont la première étape souvent ratée.

Karim Benali ·

Pronote, mes 3 raccourcis indispensables : modèles d'appréciations sauvegardés réutilisables (gain de 2h aux conseils).

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I-Prof ne fonctionne plus, que faire ?

Tout outil officiel EN (Pronote, ONDE, LSU, Pix) est conforme RGPD. Pour les outils tiers (IA, applications), vérifier la conformité avec votre DANE ou DPO académique. Règle d'or : aucune donnée nominative d'élève dans un outil non-DPO (ChatGPT, etc.).

Comment me connecter pour la première fois ?

Identifiants académiques fournis par la DPE de votre rectorat : généralement format prenom.nom + mot de passe initial (date de naissance JJMMAAAA). Accès via ARENA (portail unique académique). Le NUMEN (13 caractères) sert au premier identifiant — à conserver précieusement.

Que faire si ça ne fonctionne pas ?

Vérifier d'abord la session ARENA. Si l'erreur persiste, contacter la DPE par téléphone (numéro sur le site rectorat) ou le support académique (souvent un ticket via ARENA elle-même). En cas d'oubli de NUMEN, la DPE peut le renvoyer par mail sécurisé.

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