Que faire en cas de conflit entre collègues enseignants ?

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Épinglée
Sylvie Lemaire Professeure des écoles · 14 ans d'expérience Expert vérifié Pass Éducation

Hello, je viens de découvrir un truc en lisant le bulletin syndical et ça change tout pour moi. Que faire en cas de conflit entre collègues enseignants ?

Titulaire 1er degré, école rurale 5 classes. (côté géographie, je suis dans une académie pas évidente pour ce sujet)

Communication aux familles : circulaire école-famille 2006 + chartes académiques. Outils : ENT, Pronote, Klassroom, Beneylu School (1er degré). Bonne pratique : 1 communication globale hebdo (newsletter), réunions de classe en début/fin de trimestre, rendez-vous individuels à la demande, communication écrite pour les sujets sensibles.

Relations avec ATSEM : ATSEM = personnel communal (Code général des collectivités), placé sous l'autorité fonctionnelle de l'enseignant pendant le temps scolaire. Pour les sorties, l'ATSEM doit être autorisé par la mairie. Communication directe enseignant ↔ ATSEM efficace, mais les sujets RH (congés, sanctions) passent par la mairie.

Ce que j'aimerais savoir précisément :

  • Comment formaliser ma démarche par écrit pour me protéger ?
  • Faut-il impliquer la direction / l'IEN dès le départ ou en dernier recours ?
  • Comment réagir si la situation s'envenime malgré mes efforts ?

Je vous lis avec attention. Promis je passerai mettre à jour le post avec ma situation à la fin.

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Autres réponses entre profs

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Maxime Leblanc ·

Sortie scolaire sans stress : trousse de secours + ordonnances individuelles dans un classeur unique. C'est la check-list que j'ai construite après 2 sorties chaotiques.

Équipe pédagogique Pass Éducation ·

Réponse vérifiée — Équipe pédagogique Pass Éducation

Protocole pHARe pour le harcèlement, code de l'éducation pour la responsabilité de l'enseignant.

Référence : pHARe + Code de l'éducation. Si vous souhaitez approfondir, consultez aussi notre page glossaire ISOE ou notre catégorie Collaboration équipe pédagogique.

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Que faire en cas de conflit entre collègues enseignants ?

Médiation directe d'abord (mail courtois, café). Si échec : DRH académique, médecine de prévention, cellule d'écoute. Avec la direction : courrier formel avec accusé de réception, copie au DASEN si nécessaire. Garder un témoin pour les entretiens tendus.

Comment me protéger juridiquement ?

Tracer par écrit : mail accusé de réception, copie à la direction sur les sujets sensibles, courrier recommandé en cas de conflit. Ne JAMAIS être seul·e face à un parent menaçant — convoquer un témoin (CPE, directeur, collègue). Protection fonctionnelle activable en cas d'agression.

Quel est le protocole en cas de harcèlement ?

Protocole pHARe officiel : 1) Entretien individuel avec la cible D'ABORD ; 2) Entretiens séparés avec chaque auteur ; 3) Suivi rapproché 4-6 semaines ; 4) Mobilisation équipe ressource académique si gravité. Numéros verts : 3018 (cyberharcèlement) et 3020 (harcèlement scolaire).

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