Technico-commercial de l'industrie et des services nautiques

Le métier en bref

Une journée type

Tu commences la journée en zone portuaire, dans un magasin d'accastillage ou sur un chantier nautique. Un client cherche des équipements pour son bateau : tu l'écoutes, tu identifies son besoin, puis tu proposes des options adaptées. Tu t'appuies sur ta connaissance des bateaux, des voiliers, des engins nautiques et des pratiques en plaisance.

Tu mets ensuite à jour un dossier client dans un outil de relation client. Tu vérifies les stocks d'accastillage, de cordage ou de matériel nautique. Si une vente se confirme, tu peux préparer un devis, une facture ou gérer l'encaissement. Tu gardes aussi un œil sur la conformité des produits et sur les risques liés aux activités commerciales nautiques.

Dans la journée, tu échanges avec des particuliers, mais aussi avec une clientèle d'affaires. Le samedi ou pendant les vacances scolaires, l'activité peut être plus intense : il faut rester disponible, précis et clair dans tes conseils.

Missions et activités

• Conseiller les clients dans le choix de bateaux, d'options et d'équipements nautiques adaptés à leurs besoins.
• Vendre des produits et services nautiques à une clientèle de particuliers ou de professionnels.
• Assurer le suivi technique et commercial des produits vendus.
• Gérer les stocks d'équipements nautiques comme l'accastillage, le cordage ou le matériel en magasin.
• Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données avec des logiciels de relation client.
• Former les nouveaux employés ou les collaborateurs aux produits nautiques et aux procédures opérationnelles.
• Vérifier la conformité des produits avec les réglementations maritimes.
• Analyser le marché pour repérer les tendances et ajuster l'offre de produits.

Qualités et compétences

• Avoir le sens du service : tu aides le client à faire un choix utile, fiable et adapté à son projet nautique.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : tu dois comprendre les attentes d'un plaisancier, d'un loueur ou d'un professionnel avant de proposer une solution.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : entre les ventes, les stocks, les dossiers clients et le suivi technique, tu dois savoir hiérarchiser.
• Aimer communiquer et convaincre : ce métier demande d'expliquer clairement les caractéristiques d'un bateau ou d'un équipement.
• Avoir le sens des affaires : tu développes une relation durable avec les clients et tu ajustes ton offre selon le marché.

Conditions de travail

Le technico-commercial de l'industrie et des services nautiques travaille au contact du public, avec une clientèle de particuliers et une clientèle d'affaires. L'activité se déroule notamment en zone portuaire, dans le commerce et la distribution nautique.

Le rythme peut inclure le samedi et les périodes de vacances scolaires. Ces moments demandent de la disponibilité, car les clients recherchent alors plus facilement des conseils, des équipements ou des services liés à la plaisance.

Comment devenir Technico-commercial de l'industrie et des services nautiques ?

La condition essentielle pour exercer ce métier est d'avoir une bonne connaissance des équipements et des pratiques en plaisance, et une expérience dans la plaisance. Une formation commerciale est aussi demandée, principalement de niveau Bac + 2. Un permis bateau côtier est un plus.

Le chemin le plus court : connaître la plaisance et le commerce nautique

L'accès repose d'abord sur une solide culture nautique : bateaux, voiliers, engins nautiques, accastillage, matériaux, équipements et usages des plaisanciers. L'expérience dans la plaisance compte beaucoup pour conseiller avec justesse.

Après le bac : viser un profil commercial

Le niveau minimum indiqué est bac+2 (niveau 5). Aucune formation précise n'est à citer ici : l'objectif est de construire un profil commercial, avec une bonne maîtrise des produits nautiques, du suivi client, des stocks et des outils de relation client.

Les formations pour devenir Technico-commercial de l'industrie et des services nautiques

Les formations reliées à ce métier sont en cours de rattachement. En attendant, consultez la liste des formations par famille.

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Technico-commercial de l'industrie et des services nautiques : le métier en vidéo

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Technico-commercial de l'industrie et des services nautiques : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension modérée (classe 3 sur 5) pour la famille professionnelle « Technico-commerciaux » (FAP 2021 R4X91), médiane des 2 familles associées à ce métier (R4X91 : modérée, R2X80 : forte). France Travail, enquête BMO 2026 : 40,6 % des 31 127 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.