Chargé de recouvrement immobilier

Le métier en bref

Une journée type

Tu commences ta journée au bureau en ouvrant les dossiers de recouvrement. Certains concernent des loyers ou des charges impayés, d'autres des sommes dues par des copropriétaires ou des acquéreurs. Tu vérifies les informations, les factures, les échanges déjà réalisés et le niveau de risque financier.

Ensuite, tu prends contact avec les personnes concernées. Ton objectif est clair : comprendre la situation, rappeler les droits et obligations, puis proposer un plan de remboursement réaliste quand c'est possible. Tu dois rester ferme sur les règles, tout en gardant une écoute attentive.

Dans la journée, tu échanges aussi avec les services comptable, juridique ou contentieux. Tu mets à jour les dossiers, rédiges un compte rendu d'activité et prépares les éléments utiles si une procédure précontentieuse ou contentieuse doit être lancée. Des déplacements professionnels peuvent aussi faire partie du poste.

Missions et activités

• Recouvrer les sommes impayées auprès de locataires, copropriétaires ou acquéreurs débiteurs.
• Négocier des plans de remboursement adaptés à la situation des personnes concernées.
• Appliquer les procédures de recouvrement adaptées, du précontentieux au contentieux.
• Évaluer les risques financiers liés à chaque dossier de recouvrement.
• Coordonner les échanges avec les services comptable, juridique et contentieux.
• Assurer une médiation pour rechercher une solution avant l'aggravation du litige.
• Rédiger des rapports, comptes rendus d'activité et documents de suivi.
• Mettre à jour les dossiers avec rigueur dans les outils de gestion immobilière et de recouvrement.

Qualités et compétences

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : tu échanges avec des personnes parfois en difficulté, tout en gardant un cadre professionnel.
• Faire preuve de rigueur et de précision : un dossier de recouvrement doit être complet, fiable et bien suivi.
• Faire preuve de sens des responsabilités : tes décisions et tes écrits peuvent peser dans une procédure précontentieuse ou contentieuse.
• Avoir le sens du contact : tu dois dialoguer avec des particuliers, une clientèle d'affaires et plusieurs services internes.
• Aimer faire respecter la loi et les règles : le métier demande de connaître les droits et obligations liés à l'immobilier.

Conditions de travail

Le chargé de recouvrement immobilier travaille surtout en journée, dans des structures liées à l'immobilier, aux activités juridiques et comptables, en entreprise ou en organisme public. Il est salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD.

Le poste se fait en contact avec du public : particuliers, clientèle d'affaires, services internes. Il s'exerce en bureau, avec des déplacements professionnels possibles sur une zone nationale.

Comment devenir Chargé de recouvrement immobilier ?

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 en Professions Immobilières, Licence Droit Immobilier, Master en Droit Immobilier. Une certification en gestion de contentieux immobilier peut être un atout. Le niveau minimum indiqué est le bac ou équivalent.

Le chemin le plus court : après le bac

Tu peux viser un parcours en Professions Immobilières, à partir d'un niveau Bac + 2. Ce chemin permet de construire des bases en gestion immobilière, recouvrement des loyers et charges, droits et obligations des locataires, ainsi qu'en logiciels immobiliers.

Avec un bac : consolider le droit immobilier

La Licence Droit Immobilier fait partie des accès possibles. Elle aide à comprendre la réglementation de la copropriété, les procédures de recouvrement de créances et la gestion juridique des précontentieux.

Après le bac : aller plus loin

Le Master en Droit Immobilier peut préparer à des dossiers plus complexes, avec un lien fort entre immobilier, droit, contentieux et suivi financier. Une certification en gestion de contentieux immobilier peut renforcer ton profil.

Un stage de 3e peut être une bonne première découverte du secteur immobilier et du travail en contact avec le public.

Les formations pour devenir Chargé de recouvrement immobilier

Les formations reliées à ce métier sont en cours de rattachement. En attendant, consultez la liste des formations par famille.

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Chargé de recouvrement immobilier : le métier en vidéo

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Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Chargé de recouvrement immobilier : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension très faible (classe 1 sur 5) pour la famille professionnelle « Cadres agents immobiliers et syndics » (FAP 2021 R4X93), médiane des 2 familles associées à ce métier (R4X93 : très faible, R3X84 : très forte). France Travail, enquête BMO 2026 : 52,6 % des 11 605 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.