Voiturier

Le métier en bref

Une journée type

Tu commences ta journée à l’entrée de l’établissement. Les clients arrivent, parfois pressés. Tu les accueilles, tu récupères les clés et tu contrôles rapidement l’état du véhicule avant de le déplacer. Tu dois conduire avec précision, respecter les règles de circulation et optimiser les places disponibles dans le parking.

Entre deux arrivées, tu surveilles les zones de stationnement. Tu gardes les clés en sécurité, tu vérifies que les véhicules restent propres et prêts à être rendus. Si besoin, tu peux contrôler un point simple de fonctionnement, comme la pression des pneus ou les niveaux d’huile.

Le contact avec le public est permanent. Tu réponds aux demandes, tu utilises parfois un équipement de paiement électronique et tu gères les réclamations avec calme. Le travail peut se faire dehors, avec des déplacements, y compris les week-ends et jours fériés.

Missions et activités

• Accueillir les clients à leur arrivée et instaurer un premier contact professionnel.
• Prendre en charge les véhicules à l’entrée de l’établissement.
• Garer les voitures dans les espaces dédiés en optimisant le stationnement.
• Surveiller les zones de parking pour veiller à la sécurité des véhicules.
• Gérer les clés des véhicules avec méthode et vigilance.
• Contrôler l’état de fonctionnement et maintenir le véhicule propre et prêt à être rendu.
• Restituer les véhicules aux clients en respectant les délais annoncés.
• Traiter les réclamations ou les litiges avec un suivi de qualité.

Qualités et compétences

• Être force de proposition : tu peux améliorer l’organisation du stationnement ou fluidifier l’accueil quand l’activité augmente.
• Être à l’écoute, faire preuve d’empathie : tu comprends vite la demande du client et tu réponds avec calme, même en cas de réclamation.
• Faire preuve de rigueur et de précision : tu conduis des véhicules qui ne t’appartiennent pas, tu gères des clés et tu respectes les consignes de sécurité.
• Faire preuve de réactivité : tu dois récupérer ou déplacer un véhicule rapidement, sans perdre en prudence.

Conditions de travail

Le voiturier travaille comme salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD, surtout dans l’hôtellerie. Le poste implique un contact direct avec le public, du travail en extérieur et des déplacements professionnels sur une zone départementale.

Les horaires peuvent inclure les week-ends et jours fériés. Il faut donc aimer bouger, rester disponible et garder une présentation professionnelle dans les moments d’affluence.

Comment devenir Voiturier ?

Cet emploi est accessible avec un Permis de conduire B. Aucune obligation réglementaire spécifique n'est requise pour ce métier.

Le chemin le plus court : le permis B

Le point essentiel est de pouvoir conduire légalement et avec aisance. Tu dois maîtriser les manœuvres de stationnement, les règles de circulation et les consignes de sécurité. La précision compte autant que la rapidité.

Avec un bac

Le niveau indiqué pour ce métier est bac ou équivalent. Aucune formation précise n’est obligatoire ici. Ton sens du contact, ta rigueur et ta capacité à conduire différents véhicules peuvent faire la différence.

Après le bac

Tu peux aussi t’orienter vers un poste de voiturier dans une structure d’hôtellerie, en mettant en avant ton permis B, ton sérieux, ta présentation et ton goût pour la conduite.

Les formations pour devenir Voiturier

Les formations reliées à ce métier sont en cours de rattachement. En attendant, consultez la liste des formations par famille.

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Voiturier : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Voiturier : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension modérée (classe 3 sur 5) pour la famille professionnelle « Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs » (FAP 2021 S2X81), médiane des 2 familles associées à ce métier (S2X81 : modérée, S2X60 : forte). France Travail, enquête BMO 2026 : 45,6 % des 53 616 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.