Coursier

Le métier en bref

Une journée type

Tu démarres ta journée en vérifiant ton véhicule : sécurité, propreté, état général. Tu prépares aussi ton matériel de communication, ton GPS professionnel ou ton application mobile. Dès qu’une course arrive, tu repères l’adresse d’enlèvement, le destinataire et l’itinéraire le plus efficace.

Tu circules en zone urbaine ou périurbaine, parfois sur une tournée, parfois en course à la demande. Tu respectes le code de la route, tu protèges les plis, objets ou colis, puis tu informes le coordinateur si la livraison avance, bloque ou change. Le contact avec le public compte : tu es poli, clair et fiable.

Selon ton statut et l’organisation, tu peux travailler en journée, en horaires décalés, le week-end ou pendant les vacances scolaires. Tu te déplaces beaucoup, souvent en autonomie, avec une responsabilité simple mais essentielle : livrer au bon endroit, dans de bonnes conditions.

Missions et activités

• Enlever des plis, objets ou colis auprès d’un client ou d’un point de départ.
• Livrer les envois au destinataire en préservant leur état jusqu’à l’arrivée.
• Organiser ton itinéraire pour rendre les livraisons plus efficaces.
• Utiliser des systèmes de gestion électronique, un GPS professionnel ou une application mobile.
• Informer le coordinateur de l’évolution d’une livraison dans les meilleurs délais.
• Contrôler l’état de fonctionnement et la sécurité du véhicule avant de partir.
• Entretenir le véhicule, les outils et le matériel pour les garder propres et opérationnels.
• Représenter l’image de l’entreprise dans les échanges avec les clients et les destinataires.

Qualités et compétences

• Avoir le sens du service : tu es en contact avec des clients et des destinataires, donc ton attitude compte autant que la livraison.
• Faire preuve de rigueur : tu dois suivre les consignes, vérifier les adresses et respecter les règles de sécurité.
• Faire preuve de précision : une erreur de colis, de destinataire ou d’itinéraire peut faire perdre du temps.
• Faire preuve de réactivité : tu dois t’adapter vite si une course change, si un trajet bloque ou si le coordinateur te contacte.

Conditions de travail

Le coursier peut être intérimaire, salarié du secteur privé en CDI ou CDD, ou travailleur indépendant. Le métier implique de nombreux déplacements professionnels, en zone départementale ou régionale, avec du contact avec le public.

Tu peux travailler en autonomie, parfois en situation isolée. Les horaires peuvent être décalés, avec du travail en journée, le week-end, les jours fériés ou pendant les vacances scolaires.

Comment devenir Coursier ?

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d’occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d’une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.

Le chemin le plus court : entrer dans l’emploi

Tu peux viser un poste de coursier selon le véhicule utilisé, les règles de l’employeur et le permis demandé. Le permis B est nécessaire pour les véhicules motorisés concernés.

Avec un bac

Le niveau minimal indiqué est le bac ou équivalent. Ce repère peut aider pour candidater dans le transport et la livraison.

Après le bac

Une formation citée pour se préparer au métier est le Titre professionnel Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger. Elle relève de la famille titre professionnel, niveau européen 3, avec une durée indiquée de 1 an. L’apprentissage est possible, ainsi que le contrat de professionnalisation, la formation continue et la validation par expérience.

Un stage de 3e peut être une bonne occasion d’observer le quotidien de la livraison et du transport.

Les formations pour devenir Coursier

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Coursier : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Coursier : questions fréquentes

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), salaires : Salaire médian net mensuel de la famille professionnelle « Conducteurs et livreurs sur courte distance (hors distribution de documents) » (FAP 2021 J3X42), tous âges, Insee enquête Emploi 2024, publié par la Dares dans Les tensions sur le marché du travail en 2024 (tableau B), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension modérée (classe 3 sur 5) pour la famille professionnelle « Conducteurs et livreurs sur courte distance (hors distribution de documents) » (FAP 2021 J3X42). France Travail, enquête BMO 2026 : 40,2 % des 14 910 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.