Licence pro Commercialisation de produits et services (fiche nationale)

Le programme

Cette licence professionnelle forme à la commercialisation de produits et services. Tu y développes une approche orientée client, vente, gestion commerciale et suivi de portefeuille. Les domaines visés relèvent du commerce, du marketing, de la vente, de la grande distribution, des petits commerces, mais aussi de services comme la banque et l’assurance.

• Relation client : accueillir, conseiller, orienter et fidéliser des clients selon leurs besoins.
• Vente et négociation : proposer des offres adaptées, participer au développement commercial et suivre les contrats.
• Gestion commerciale : suivre les commandes, les dossiers clients, les opérations courantes et les bases de données.
• Développement de portefeuille : identifier des opportunités, entretenir la relation avec les clients et contribuer aux actions commerciales.
• Culture des services : comprendre les attentes liées aux produits bancaires, d’assurance ou aux services commerciaux.

La formation dure 1 an. Elle peut se suivre sous statut d’élève ou d’étudiant, en formation continue, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. L’alternance permet de relier les apprentissages à des situations commerciales en entreprise.

Admission et conditions d'accès

Cette licence professionnelle s’adresse à des personnes qui veulent se spécialiser dans la commercialisation de produits et services et valider un niveau bac+3. Elle concerne aussi bien des étudiants que des salariés ou des adultes en reconversion, selon la voie d’accès choisie.

• Après un parcours de formation continue.
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant.
• En contrat de professionnalisation.
• En contrat d’apprentissage.
• Par expérience.

L’apprentissage est possible. Si tu choisis cette voie, la formation se construit avec une entreprise d’accueil et un cadre de contrat adapté. Les conditions précises d’inscription dépendent de l’établissement qui prépare la certification.

Les métiers après Licence pro Commercialisation de produits et services (fiche nationale)

Débouchés

Les débouchés se situent dans la gestion et le commerce, avec des missions centrées sur la relation client, la vente, le conseil et le suivi commercial.

• Conseiller commercial et relation client en assurances : il évalue les besoins en assurance, propose des solutions, suit les contrats et accompagne les clients.
• Chargé d'accueil et de services clientèle bancaire : il accueille les clients en agence, traite des opérations courantes et suit les dossiers.
• Conseiller de clientèle bancaire : il accompagne les clients dans leurs comptes, leurs projets financiers et les solutions d’épargne ou de financement.
• Assistant commercial : il suit les commandes, les livraisons, les demandes clients et les propositions commerciales.
• Directeur des ventes : il déploie une stratégie commerciale, coordonne une équipe de vente et analyse les performances.

Où préparer Licence pro Commercialisation de produits et services (fiche nationale) ?

Établissements de notre annuaire qui préparent ce diplôme (Onisep, actions de formation initiale). Liste non exhaustive, classée par ordre alphabétique.

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Questions fréquentes

Sources : RNCP (France Compétences, export du 01/09/2026) et Idéo-Formations (Onisep). Fiche Onisep : onisep.fr. Mise à jour : 20/10/2026.