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Par secteur · 3e

Stage de 3e dans le commerce et la vente : où le faire, quoi observer, qui contacter

Le commerce est l'un des secteurs les plus accessibles pour chercher une semaine d'observation. Encore faut-il en tirer autre chose que du rangement de rayon. Voici où viser et quelles questions poser.

Modèles de lettre et CV
Stage de 3e dans le commerce et la vente : où le faire, quoi observer, qui contacter

Ce que tu observes en une semaine

Un magasin, c'est un lieu où presque tout est décidé à l'avance : l'emplacement des produits, les prix, les promotions, l'ordre des tâches du matin. Observe ce qui se passe avant l'ouverture, quand personne ne regarde. Réception de la marchandise, mise en rayon, comptage de la caisse, préparation des commandes en ligne : c'est là que se joue la moitié du métier.

Puis regarde la vente elle-même. Un bon vendeur pose des questions avant de proposer, et sait dire non quand un produit ne convient pas. Compte le temps moyen d'un échange et note les phrases qui reviennent, c'est un vrai matériau pour ton rapport.

Les structures qui accueillent des élèves de 3e

Ici, une demande directe et souriante fonctionne mieux qu'un courrier, et le responsable du magasin décide souvent seul.

  • un commerce de proximité, prêt-à-porter, sport, librairie ou animalerie
  • une grande surface, qui peut avoir un référent stages
  • un salon de coiffure ou un institut de beauté
  • une agence immobilière
  • une jardinerie ou un magasin de bricolage

Comment les contacter

Passe en semaine, en dehors des heures de forte affluence, et demande le responsable en donnant ton prénom et ton collège. Apporte un CV d'une page même s'il est court. Annonce tes dates tout de suite, précise que la convention vient du collège. Dans une grande surface, la demande passe souvent par le service des ressources humaines et prend plus de temps : compte trois à quatre semaines.

Ce que tu ne pourras pas faire. Tu peux accompagner un vendeur, mais tu ne tiens pas seul une caisse, tu ne manipules pas d'argent et tu n'utilises ni transpalette électrique, ni gerbeur, ni machine de découpe. En rayon frais ou en boucherie, tu restes en observation. Les horaires du soir et du dimanche sont encadrés pour un mineur : ton tuteur ajuste le planning à ta semaine.

Cinq questions à poser sur place

  1. Comment décidez-vous de ce qui est mis en avant dans le magasin ?
  2. Quelle formation avez-vous suivie pour arriver à ce poste ?
  3. Comment gérez-vous un client mécontent ?
  4. Quelles sont les heures les plus difficiles de la journée ?
  5. Peut-on évoluer sans le bac dans cette entreprise ?

Après la semaine

Note chaque jour un chiffre, une phrase de vendeur et une tâche vue en entier. Ensuite, ouvre le secteur Commerce, vente, distribution et compare avec des fiches comme vendeur en prêt-à-porter, hôte de caisse ou fleuriste.

La convention, la lettre et le rapport sont expliqués dans le guide du stage de 3e. Si le contact client te plaît mais pas le magasin, le test d'orientation propose d'autres pistes, il ne décide rien.

Sources

La checklist

  • Convention signée par les trois parties
  • CV d'une page, même sans expérience
  • Tenue soignée et chaussures confortables, on reste debout
  • Horaires précisés à l'avance, pause déjeuner comprise
  • Carnet pour noter les questions au fil de la journée
  • Demander le nom exact de ton tuteur pour le rapport

Modèles à copier

Questions fréquentes

Peut-on faire son stage de 3e dans une grande surface ?

Oui, certaines en accueillent, mais la demande passe souvent par le service des ressources humaines et se fait plusieurs semaines à l'avance. Tu peux circuler entre plusieurs rayons, ce qui donne une bonne vue d'ensemble.

Peut-on tenir la caisse pendant un stage de 3e ?

Non. Tu peux te tenir à côté d'un hôte de caisse et observer, mais l'encaissement et la manipulation d'argent ne font pas partie d'une séquence d'observation.

Le stage en salon de coiffure est-il possible en 3e ?

Oui, et il est très demandé. Tu observes l'accueil, le diagnostic et les gestes techniques, sans intervenir sur les cheveux ni manipuler les produits de coloration.

Sources : La bonne alternance (France Travail), 1jeune1solution, entreprises déclarées sur Orientation & Avenir. Mise à jour : 20/10/2026.

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