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Chargé d'études commerciales

Le chargé d'études commerciales transforme des données en décisions utiles pour l'entreprise. Il analyse les marchés, les clients, les concurrents et les campagnes pour aider les équipes commerciales et marketing à mieux cibler leurs actions.

Niveau d'accès : Bac Tension modérée sur le marché du travail Stage de 3e possible
Comment y arriver
Chargé d'études commerciales
Bacniveau minimum
M1430code ROME
Marché de l'emploi équilibré : tension modérée

Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension modérée (classe 3 sur 5) pour la famille professionnelle « Chargés d'études socio-économiques » (FAP 2021 L5X93), médiane des 2 familles associées à ce métier (L5X93 : modérée, L4X82 : forte). France Travail, enquête BMO 2026 : 36,5 % des 2 271 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024

Indicateur calculé par famille professionnelle (données 2024, publiées le 4 février 2026) : il signale des difficultés de recrutement, pas une garantie d'embauche. Publication Dares.

Le métier en bref

Le chargé d'études commerciales collecte, analyse et interprète des données pour orienter les stratégies commerciales et marketing de l'entreprise.

  • Conçoit et réalise des enquêtes, des sondages et des études pour comprendre les besoins et les attentes des consommateurs.
  • Surveille et analyse les activités des concurrents, les tendances du marché et les évolutions sectorielles.
  • Produit des rapports détaillés et formule des recommandations pour orienter les stratégies marketing et commerciales.
  • Définit des segments de marché pour mieux cibler les actions et personnaliser les offres.
  • Analyse les performances des campagnes marketing ou commerciales et propose des ajustements de stratégie en fonction des résultats obtenus.
  • Peut coordonner et superviser une équipe.

Une journée type

Tu commences ta journée devant tes tableaux de données. Tu vérifies les indicateurs sur les usages des clients, les tendances du marché et les résultats d'une campagne commerciale. Ton objectif : repérer ce qui fonctionne, ce qui baisse, ce qui mérite d'être creusé.

Ensuite, tu prépares une enquête de satisfaction ou tu coordonnes une étude en cours. Tu structures les réponses, tu compares les résultats, tu utilises des logiciels d'analyse et de traitement de données. Si un modèle de prévision est nécessaire, tu travailles sur les hypothèses et tu ajustes la méthode.

Dans l'après-midi, tu rédiges un rapport clair pour aider une équipe à interpréter l'étude. Tu peux proposer des pistes pour mieux cibler un segment de marché ou améliorer une action marketing. Selon les projets, tu travailles en bureau d'études, en télétravail, ou tu te déplaces pour rencontrer des interlocuteurs professionnels.

Missions et activités

  • Analyser les tendances du marché, les usages des clients et les indicateurs commerciaux utiles.
  • Concevoir des enquêtes et des sondages pour mesurer la satisfaction client et comprendre les attentes.
  • Coordonner le déroulement d'une étude, de la collecte des informations jusqu'à la restitution.
  • Structurer des données pour les rendre exploitables avec des outils d'analyse ou de Business Intelligence.
  • Interpréter les résultats d'une étude afin d'aider une entreprise à prendre des décisions commerciales ou marketing.
  • Surveiller les concurrents, les évolutions sectorielles et les signaux importants du marché.
  • Prévoir les ventes ou les comportements grâce à des modèles de prévision.
  • Améliorer les méthodes d'analyse, y compris en facilitant l'intégration de solutions d'intelligence artificielle.

Qualités et compétences

  • Être force de proposition : tu ne te contentes pas de donner des chiffres, tu proposes des pistes d'action utiles aux équipes.
  • Faire preuve de rigueur et de précision : une erreur dans une donnée ou une lecture trop rapide peut conduire à une mauvaise décision.
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : tu peux suivre plusieurs études, enquêtes ou rapports en même temps.
  • Aimer manier les chiffres : l'analyse statistique, les modèles de prévision et les indicateurs font partie du quotidien.
  • Avoir le sens des affaires : tu dois relier tes analyses aux besoins commerciaux et marketing de l'entreprise.

Conditions de travail

Le chargé d'études commerciales travaille comme salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD, dans des entreprises et milieux professionnels. Il exerce surtout en bureau d'études, avec une possibilité de télétravail selon l'organisation.

Le travail se fait en journée. Des déplacements professionnels peuvent avoir lieu pour suivre une étude, rencontrer des interlocuteurs ou accompagner un projet.

Comment devenir Chargé d'études commerciales ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en techniques de commercialisation, sciences économiques ou marketing.

Le chemin le plus court : viser le niveau Bac +3

Après le bac, tu peux te diriger vers une formation en techniques de commercialisation, sciences économiques ou marketing jusqu'au niveau Bac +3. C'est le premier niveau indiqué pour accéder à ce métier.

Avec un bac

Le bac ou un niveau équivalent constitue le point de départ. Il permet d'envisager une poursuite d'études vers les domaines attendus : commercialisation, économie ou marketing.

Après le bac

Tu peux aussi poursuivre jusqu'au niveau Bac +5 dans ces mêmes domaines si tu veux renforcer tes compétences en analyse de données, études de marché, stratégie marketing ou prévision des ventes.

Pour ton stage de 3e, tu peux chercher une immersion dans une entreprise, un service marketing, commercial ou un bureau d'études pour observer comment les décisions se prennent à partir de données.

Les formations pour devenir Chargé d'études commerciales

Les formations reliées à ce métier sont en cours de rattachement. En attendant, consultez la liste des formations par famille.

Stage de 3e ou alternance dans ce métier ? Les stages et l'alternance se cherchent par métier et par ville.

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Offres d'alternance et entreprises qui recrutent : Chargé d'études commerciales

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Chargé d'études commerciales : le métier en vidéo

Voir le métier exercé vaut mieux qu'une description : Onisep TV (reportages et témoignages de professionnels) et Lumni (vidéos du service public audiovisuel) proposent des vidéos gratuites. La recherche s'ouvre directement sur ce métier ; s'il n'y a pas de résultat, essaie avec un seul mot de l'intitulé.

Vidéos sur Onisep TV Vidéos sur Lumni

Chargé d'études commerciales : questions fréquentes

Chargé d études commerciales : c'est quoi comme métier ?

Le chargé d'études commerciales collecte, analyse et interprète des données pour orienter les stratégies commerciales et marketing d'une entreprise. Il étudie les clients, les tendances du marché, les concurrents et les résultats des campagnes. Son travail aide à mieux cibler les actions et à personnaliser les offres.

Quelles études pour devenir chargé d'études commerciales ?

L'accès se fait avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en techniques de commercialisation, sciences économiques ou marketing. Ces domaines préparent aux études de marché, à l'analyse statistique, au suivi des tendances et à l'utilisation d'outils de traitement de données.

Peut-on devenir chargé d'études commerciales avec seulement le bac ?

Le bac ou un niveau équivalent est le point de départ indiqué. Pour exercer ce métier, il faut ensuite viser un niveau Bac +3 à Bac +5 en techniques de commercialisation, sciences économiques ou marketing. L'accès direct avec seulement le bac n'est donc pas le parcours attendu.

Quel est le salaire d'un chargé d'études commerciales ?

Le salaire dépend du statut, du type de contrat, de l'expérience, du secteur, des missions confiées et du niveau de responsabilité, notamment si le poste implique la coordination d'une équipe. Les repères à jour sont à consulter dans l'encadré en bref de la page et sur les sites de France Travail et de l'Onisep.

Quels débouchés après un poste de chargé d'études commerciales ?

Ce métier s'exerce dans le commerce, la distribution, la communication et le marketing. Des métiers proches existent, comme ingénieur statisticien, chargé d'études socio-économiques, consultant en intelligence économique, animateur qualité services ou responsable marketing, selon les compétences développées et les missions exercées.

Sources : ROME 4.0 v461 (France Travail) et Idéo-Métiers (Onisep), tension : Dares et France Travail, Les tensions sur le marché du travail en 2024 : tension modérée (classe 3 sur 5) pour la famille professionnelle « Chargés d'études socio-économiques » (FAP 2021 L5X93), médiane des 2 familles associées à ce métier (L5X93 : modérée, L4X82 : forte). France Travail, enquête BMO 2026 : 36,5 % des 2 271 projets de recrutement jugés difficiles. Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/les-tensions-sur-le-marche-du-travail-en-2024. Mise à jour : 20/10/2026.

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