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Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Le TP chargé d'accueil touristique et de loisirs prépare aux missions d'accueil, d'information et d'orientation des visiteurs dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Il s'adresse à toi si tu veux travailler au contact du public, en formation continue, en alternance ou par la voie de l'expérience.

Niveau 4 (bac)2 ansPossible en apprentissageRNCP37396
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Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Le programme

Le programme du TP chargé d'accueil touristique et de loisirs est centré sur l'accueil des visiteurs, l'information touristique et la participation à l'activité locale. Tu apprends à devenir un premier contact fiable pour les touristes, à les orienter et à contribuer à la qualité de leur expérience dans un environnement lié à l'hôtellerie, au tourisme et aux loisirs.

  • Accueil touristique : recevoir les visiteurs, comprendre leurs demandes et les orienter vers les activités ou sites adaptés.
  • Information du public : présenter des offres touristiques, maintenir des informations utiles à jour et guider les personnes dans leurs choix.
  • Réservations et demandes spécifiques : accompagner les visiteurs dans des réservations d'activités, d'attractions ou d'événements.
  • Promotion locale : mettre en valeur les offres touristiques disponibles sur un territoire.
  • Relation client : gérer des réclamations ou des demandes particulières avec une posture professionnelle.
  • Animations et événements : contribuer à l'organisation d'animations locales ou d'événements.

La durée indiquée est de 2 ans. Le titre peut se préparer en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation, ce qui permet d'alterner formation et périodes en entreprise.

Admission et conditions d'accès

Ce titre professionnel relève du niveau 4, correspondant à un niveau bac ou équivalent en sortie. Il peut convenir si tu veux te former aux métiers de l'accueil touristique, si tu es déjà engagé dans un parcours professionnel, ou si tu souhaites faire reconnaître ton expérience.

Les voies d'accès possibles sont :

  • Après un parcours de formation continue, pour te former ou te reconvertir.
  • En contrat de professionnalisation, avec une formation liée à l'activité en entreprise.
  • En contrat d'apprentissage, si tu veux apprendre le métier en alternant centre de formation et entreprise.
  • Par expérience, pour faire reconnaître des compétences déjà acquises.

L'apprentissage est possible pour ce TP. C'est une option à étudier si tu veux avancer avec une expérience directe du terrain touristique.

Les métiers après Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Débouchés

Le débouché identifié pour le TP chargé d'accueil touristique et de loisirs se situe dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Le métier cité repose sur le contact avec les visiteurs, l'information, l'orientation et la participation à la vie touristique locale.

  • Agent d'accueil touristique : il est le premier contact des visiteurs. Il accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et les sites à visiter. Il peut gérer des réservations pour des attractions ou des événements, promouvoir les offres touristiques locales, traiter des réclamations ou des demandes spécifiques, contribuer à des animations locales et tenir à jour les informations touristiques disponibles.

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Aucun établissement de notre annuaire n'est encore rattaché à ce diplôme. Cherche un lycée pro ou un CFA dans l'annuaire des établissements, ou demande la liste au CIO de ton secteur.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un TP chargé d'accueil touristique et de loisirs ?

C'est un titre professionnel de niveau 4, équivalent bac, centré sur l'accueil touristique. Il prépare à informer, orienter et accompagner des visiteurs dans leurs demandes. Tu travailles sur la relation avec le public, la promotion des offres locales, les réservations et la participation à des animations ou événements touristiques.

Le TP chargé d'accueil touristique et de loisirs se prépare-t-il en alternance ?

Oui, l'apprentissage est possible. Le titre est aussi accessible en contrat de professionnalisation. Ces voies permettent de combiner formation et expérience en entreprise, dans un cadre lié à l'accueil, au tourisme, aux loisirs ou à l'hôtellerie. Le rythme exact dépend de l'organisme de formation et de l'entreprise d'accueil.

Quel est le niveau du TP chargé d'accueil touristique et de loisirs ?

Le TP chargé d'accueil touristique et de loisirs est un titre professionnel de niveau 4. Ce niveau correspond à un bac ou équivalent en sortie. Il vise donc une qualification reconnue pour exercer dans l'accueil touristique, notamment auprès de visiteurs qui cherchent des informations, des réservations ou des conseils sur les activités locales.

Quelle est la durée du TP chargé d'accueil touristique et de loisirs ?

La durée indiquée est de 2 ans. Elle peut s'articuler avec un parcours en formation continue, un contrat d'apprentissage, un contrat de professionnalisation ou une reconnaissance par expérience. L'organisation concrète dépend du cadre choisi et des modalités proposées par le centre qui prépare au titre.

Quels débouchés après le TP chargé d'accueil touristique et de loisirs ?

Le métier identifié est agent d'accueil touristique. Il accueille les visiteurs, les informe sur les activités et sites à visiter, les oriente et peut gérer des réservations. Il peut aussi promouvoir les offres touristiques locales, répondre à des demandes spécifiques et participer à l'organisation d'animations ou d'événements.

Sources : RNCP (France Compétences, export du 01/09/2026) et Idéo-Formations (Onisep). Fiche Onisep : onisep.fr. Mise à jour : 20/10/2026.

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