Diplôme supérieur Agent d’accueil des publics de l’éducation artistique et culturelle

Le programme

Le DSP Agent d’accueil des publics de l’éducation artistique et culturelle forme à des fonctions d’accueil, d’information, d’orientation des publics et d’animation dans des environnements liés aux activités culturelles. Son intitulé, ses domaines en arts, culture, artisanat et ses formacodes montrent une formation tournée vers la relation avec le public, les ateliers éducatifs et l’accompagnement des visiteurs ou participants.

• Accueil du public : recevoir, renseigner, orienter et faciliter l’accès aux activités.
• Médiation et information : transmettre des repères utiles sur les propositions artistiques, culturelles ou d’animation.
• Animation d’activités : participer à des ateliers éducatifs, artistiques ou ludiques selon les structures.
• Organisation pratique : contribuer au bon déroulement de l’accueil, des réservations, des flux et des demandes.
• Relation de service : adapter son contact aux différents publics et aux situations rencontrées.

La formation dure 1 an. Elle peut se suivre sous statut d’élève ou d’étudiant, en formation continue, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Cette ouverture permet d’alterner formation et expérience de terrain si tu choisis l’alternance.

Admission et conditions d'accès

Ce diplôme appartient à la famille ECOLE et conduit à un niveau de sortie bac + 1, avec un niveau européen 4. Il s’adresse à des profils variés, en poursuite d’études, en reprise de formation ou en reconversion, selon la voie choisie.

• Après un parcours de formation continue
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat de professionnalisation
• En contrat d’apprentissage
• Par expérience

L’apprentissage est possible. Si tu veux préparer ce DSP en alternance, cette voie fait donc bien partie des accès prévus. Le choix concret dépend ensuite de l’organisation de la formation proposée par l’établissement certificateur ou partenaire.

Les métiers après Diplôme supérieur Agent d’accueil des publics de l’éducation artistique et culturelle

Débouchés

Ce diplôme prépare à des fonctions d’accueil, d’animation et de relation avec le public. Voici les métiers cités comme débouchés possibles :

• Agent d'accueil touristique : il accueille les visiteurs, les informe sur les activités et les sites, oriente les demandes et peut participer à la gestion de réservations ou d’animations locales.
• Animateur d'atelier artistique ou ludique : il conçoit et anime des activités adaptées au public, favorise la participation et l’expression, tout en veillant au cadre et au bon déroulement des ateliers.
• Opérateur d'attraction : il accueille les visiteurs, contrôle l’accès, informe sur le fonctionnement des attractions et contribue à une expérience sûre et agréable.
• Chargé d'accueil : il constitue le premier contact du public, renseigne, oriente, gère les appels et peut assurer des tâches administratives courantes.

Trouver un établissement

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Questions fréquentes

Sources : RNCP (France Compétences, export du 01/09/2026) et Idéo-Formations (Onisep). Fiche Onisep : onisep.fr. Mise à jour : 20/10/2026.